Cumplimiento y protección de datos

Tratamos los datos de candidatos, colaboradores y clientes conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y hemos adoptado voluntariamente los estándares de la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, cuyas disposiciones sustantivas entran en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Los datos se utilizan únicamente para los fines acordados con cada organización.

• Toda la información se transmite mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS).
• Controles de acceso basados en roles y principio de mínimo privilegio.
• Copias de seguridad periódicas con cifrado.

Los resultados que entregan nuestros modelos de inteligencia artificial (puntajes de idoneidad, respuestas del asistente, proyecciones de dotación) son siempre un apoyo a la decisión. Ninguna decisión que afecte significativamente a una persona —como una contratación o desvinculación— se toma de forma exclusivamente automatizada: la empresa cliente mantiene siempre la decisión final, con intervención humana.

Cuando el proceso de selección incorpora evaluaciones psicométricas o técnicas de socios especializados, se aplican controles adicionales de identidad e integridad (por ejemplo, verificación por fotografía y control de ubicación durante la rendición de la prueba), siempre informados previamente al candidato.

Algunos de nuestros proveedores de infraestructura en la nube e inteligencia artificial están ubicados fuera de Chile. En esos casos, exigimos garantías contractuales de confidencialidad y seguridad equivalentes a las que exige la ley chilena.